Les conditions générales de ventes, dénommées ci-dessous CGV, sont valables entre l’acheteur et la société Nine Worlds Sàrl, propriétaire et exploitante du site Weedlybox.com. L’utilisation du site web est régie par ces conditions générales et notre politique de confidentialité.

Les CGV s’appliquent à l’intégralité des produits présents sur notre site internet. Merci de prendre connaissance de celles-ci avant de passer commande sur notre site. Les conditions générales pouvant être mises à jour, merci de les vérifier avant chaque commande.

Acceptation des CGV

Toute commande sur le site doit s’accompagner de la pleine acceptation des conditions générales de vente. Vous serez amenés à les lire et à les accepter lors du du checkout.

Age Légal

L’age minimum pour visiter le site weedlybox.com et passer commande est de 18 ans révolus. En acceptant les conditions générales de vente, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus.

Protection des données

Toutes vos informations personnelles sont considérées comme confidentielles. Elles font l’objet d’un traitement informatique et sont utilisés uniquement pour la gestion des commandes. Elles ne sont en aucuns cas transmises à des tiers.

Vous pouvez à tout moment nous demander d’effacer celles-ci en nous écrivant un message à info@weedlybox.com ou par courier postal à Nine Worlds Sàrl, Weedlybox, Ch. Planta 7, 1223 Cologny.

Nous ne stockons pas de données de cartes de crédits ou autres. Celles ci-sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiements.

Vous pouvez voir notre politique de confidentialité détaillée ici.

Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses, en montant TTC, incluant la TVA de 7.7%.

Garantie

Les articles sous garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable au moment de l’achat. Vous devez conserver soigneusement tous les justificatifs de celui-ci. La Garantie ne couvre pas une utilisation contraire au mode d’emploi, un choc, un mauvais entretien, ou une usure normale.

Disponibilité

Si un des produits n’est pas en stock, nous vous informerons de sa disponibilité dans les meilleurs délais. Vous pourrez annuler la commande si vous le souhaitez et être remboursé intégralement. L’indisponibilité d’un produit n’est en aucun cas imputable à notre entreprise.

Durée de l’abonnement

Il n’y a pas de durée minimale d’abonnement, ni de période d’essai. Vous pouvez arrêter votre abonnement quand vous voulez, d’un mois à l’autre.

Paiement

Paiement par carte de crédit

Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit (Visa / MasterCard).
Les Paiements s’effectuent de manière 100% sécurisée via notre Partenaire Proxypay.

Nous ne stockons aucune données de carte de crédit sur notre site internet ou serveurs.

Paiement par Twint

Vous pouvez régler vos achats par Twint.
Les Paiements s’effectuent de manière 100% sécurisée via notre Partenaire Proxypay.

Nous ne stockons aucune données sur notre site internet ou serveurs.

Paiement par virement bancaire

Nous devons recevoir l’argent dans les 4 jours suivant votre commande pour la garantir.
Vous recevrez les coordonnées bancaire et la marche à suivre dans l’email lors de la confirmation de commande.

Merci de bien indiquer le numéro de commande lors du paiement, afin de faciliter le traitement.

Pour les paiements hors suisse en Euros, versez sur le compte Euros en sélectionnant Virement SEPA / frais partagés. Les virements SEPA n’engendrent aucuns frais.

Paiement à la livraison

Vous payez le postier en cash à la livraison. Suisse uniquement

Paiement par Cryptomonnaies

Vous pouvez payer en Cryptomonnaie via notre partenaire Coinbase.

Paiement par carte cadeau

Vous pouvez payer votre commande avec une carte cadeau weedlybox que vous pouvez vous procurer sur notre site.

Livraison

Tous nos colis sont livrés par la poste Suisse, en prioritaire.

Les envois légers jusqu’à 250 grammes pour des produits tels que nos fleurs sont livrés gratuitement à partir de 50.-

Une participation aux frais d’envoi de 2.- est demandée pour les colis en dessous de 50.-

En cas de colis : volume et poids supérieur à 250gr., nous demandons une participation aux frais d’envoi de 7.-. Ceux-ci vous seront notifiés dans le panier lors du checkout.

Pour les envois hors de Suisse, les frais vous seront notifiés lors du checkout et dépendent du pays de destination.

Les envois se font dans une enveloppe blanche ou un colis en carton, sans marque apparente.

Si vous le souhaitez, vous pouvez recevoir votre colis en recommandé (contre signature), moyennant un supplément. Si vous n’êtes pas à votre domicile pour la remise, vous devrez vous présenter à la poste le jour suivant pour le récupérer.

Nos produits sont livrés du lundi au vendredi (hors jours fériés), à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Celle-ci ne peut pas être changée après la commande. Si l’adresse n’est pas la bonne, merci de nous contacter dans les plus brefs délais.

Les commandes sont traitées et expédiées le jour même (hors week-end) pour toutes commandes passées avant 16h. Les commandes ne sont validées que lorsque le paiement a été accepté. Pour les commandes avec option de paiement en avance, la commande est envoyé le jour où nous recevons l’argent.

Nous faisons au mieux pour respecter les délais de livraison annoncée. Toutefois, la date de livraison fixée n’est pas obligatoire. L’annulation de la commande ou un retard du à la poste ou aux week-ends/jours fériés, ou toute autre cause, ne donnent droit à aucune indemnité, ou pénalité de retard.

Pour toute commande hors de la Suisse, vous devez être au fait de la loi concernant les produits à base de CBD dans votre Pays. Nous nous référons aux réglementations Suisses en matière de CBD, et Nine Worlds décline toutes responsabilités en cas de retard de livraison, colis non livré, bloqué/confisqué par les services douaniers ou un quelconque amende dans le pays de destination.

Retours et remboursement

Seuls les produits non ouverts et complètement scellés peuvent être retournés, dans un délai de 14 jours, accompagnés de la preuve de commande sur notre site.
Le remboursement vous sera fait dès que nous nous serons assurés de la bonne condition de votre retour.
Le retour se fait par la poste, à vos frais. Merci d’indiquer votre compte bancaire le cas échéant.

Colis endommagé

Si le colis arrive abimé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais, nous nous efforcerons de vous le remplacer.

Classification de produits à base de CBD

Les produits à base de CBD sont vendus sans aucune allégation médicale, et ne peuvent en aucun cas être utilisés comme traitement ou substitut de traitement. Les produits ne sont pas reconnus scientifiquement comme ayant des propriétés ou vertus pharmaceutiques et thérapeutiques.

Garanties légales

Vous devez vérifier le bon état des marchandises livrées et nous signaler, le cas échéant, et conformément à la loi, toute anomalie ou vice de fabrication afin de nous permettre d’y remédier.

For Juridique

Toutes les activités commerciales avec Nine Worlds Sàrl sont basées exclusivement sur le droit suisse. Le for juridique se trouve à Genève.

Copyright

Weedyllic est une marque de Nine Worlds Sàrl. Tout les textes et images présents sur le site sont protégés par droit d’auteur. Pour les marques présentes sur le site, les droits d’utilisation des logos, textes et images, ont été consentis pour un usage sur le site weedyllic.com uniquement.

Contact

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